FAQ

よくあるご質問

レインボージムにいただくよくあるご質問にお答えします。
Q
初回は必ずパーソナルトレーニングプランを選ばないといけませんか?
A

はい、初回利用パーソナルトレーニングプランをご選択ください。
所属トーレーナーが施設の利用方法・マシンの使い方などご説明いたします。
またご本人確認もさせていただきます。(15分ほど)
その後、お客様のご希望に沿ったパーソナルトレニングを実施させていただきます。(60分ほど)
上級者の方でセルフトレーニングご希望の方はご自由にお使いいただくことも可能です。

Q
友達と一緒にトレーニングできますか?
A

はい、ご利用可能です。 同伴者様は1名までとさせていただきます。
ご利用料金はお2人でも3,300円(75分)です。

Q
貸切で使えますか?
A

はい、レインボージムは完全貸切でご利用いただけます。

Q
トレーナーとして活動しています。お客様とのセッションで利用は可能ですか?
A

はい、ご利用可能です。 初回はトレーナーお問い合わせフォームよりご予約ください。
初回のみご本人確認と施設の利用方法などご説明いたします。(約10分ほど)
その後お客様とのセッションを開始いただけます。(約65分ほど)

Q
初回に持参するものはありますか?
A

はい、ご本人確認書類をご持参ください。
(免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカードのどれか1点)

Q
土足可能ですか?
A

はい、土足でご利用可能です。 ただし運動に適したシューズでお越しください。

Q
予約はどうすればいいですか?
A

予約ページよりお申し込みください。

Q
予約のキャンセルはできますか?
A

はい、24時間前までは可能です。(キャンセル料金は発生しません)

Q
お支払い方法は何がありますか?
A

クレジットカードの前払いのみとなります。

Q
回数券は2店舗で使えますか?
A

はい、渋谷店、麻布十番店共通でご利用いただけます。

Q
シャワーはありますか?
A

はい、麻布十番店にございます。(渋谷店にはございません)